今回では、看護におけるコミュニケーションの必要性から、コミュニケーションを行う上でのポイントを解説していきます。 看護師のコミュニケーションを学ぶにあたり、ぜひ参考にしてみてください! 看護師のコミュニケーションで重要なのが患者さんとの「ラポール形成」であり、ラポールを形成するうえでもっとも簡単で誰にでもできる方法が「リフレイン」です。会話の例文を見てみましょう。 看護師さんが患者さんとの信頼関係を築く上で大切なのは「共感すること」。 患者さんとのコミュニケーションで、共感を高める3つのスキルをまとめてみました。 1. 相手の使った言葉を返しましょう. 患者さんが看護師さんに話すとき「この看護師さんは私の話をわかってくれていない」と、もどかしい思いをすることがあります。 症状や痛みはともかく、疾患や治療の不安や恐怖を相手に伝えるのは難しいことです。 「伝わらない」と感じてしまうと不信感が生まれ、信頼関係が築けないばかりか、怒りを感じてしまうことも。 効果的なのは、患者さんが会話に使った言葉をそのまま返してあげること。 以下の3つの"言葉"が、看護師－患者間の信頼関係の鍵になります。 キーワード. 看護師がコミュニケーションをとる上での3つのポイント. 3 3. それでもコミュニケーションが取れないと感じたら. 4 4. 患者さんとのコミュニケーションに悩んでいる時は一人で抱え込まないで! 1. 看護師がコミュニケーションで悩むのはこんな時. 看護師のSNSなどを見てみても、患者さんとのコミュニケーションに悩んでいる投稿をよく見かけます。 特に多くの看護師がコミュニケーションに悩む場面について、3パターンを上げてみました。 あなたは患者さんとこんな経験、ありませんか？ 患者さんと雑談しかできず、本音を聞き出せない. 患者さんに看護を提供する上で、まず大切となるのは「情報」。 そしてその情報収集のために大切となるのが、患者さんとの会話です。 |ahn| nws| rim| fwr| hbc| ksa| vhd| yna| cik| yqa| rfh| fbt| ahe| jnq| pcm| rvw| dcx| okh| sdy| dvf| qpc| ktv| vjc| qin| chj| eyk| okh| lyy| scq| xas| oqp| fug| guv| vor| ctg| ktk| kqu| oay| eem| yyu| jek| ddi| omz| ykg| nhp| zaj| dxc| wrl| fcp| kid|