製品サポートアウトソーシング | 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ | OSCOM 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ. 製品サポートアウトソーシング プロダクト開発、取扱製品や 販路拡大など、ビジネス拡大に フォーカスできる環境を実現します。 プロダクト開発、取扱製品や. フレキシブルな増席. 非テクニカル窓口や. コールログ集計、分析. ユーザーマニュアル改訂. コールログの集計分析により改善を促進. ユーザーがつまずきやすいポイントを識別し、ユーザー向けFAQやマニュアルを改訂. 問い合わせが多いロットを早期報告し、ロット単位の不具合可能性を早期検知 等. ユーザー対応の周辺業務も対応可能. 製品利用促進サポート（システム・アプリの登録代行 等）アウトソーシングコミュニケーションズの 強み. 正社員オペレーターによる 安定品質. オペレーターは全員正社員なので、離職率が低く、安定した対応品質を維持. 複数サービス拠点を運営し、 BCP対応を可能に. 全国に大型コールセンター3箇所、サービス拠点45箇所を活用し、 お客様へBCP対策を提案. 業界最安級の料⾦設定. 1名1時間あたり2,000円〜 多⾔語対応可能、 海外グループ会社への サービス提供可能. 日本語、英語は勿論、中国語、韓国語、ヒンディー語（インド）、スペイン語など多⾔語対応できるオペレーターが多数在籍. 業種別 お問合せ窓⼝業務例 ⼀覧. 購入・導入・利用検討段階. サポート. IT製品・電化製品 メーカー. 仕様確認、サイジング相談、対応機種確認、他. |caj| epw| lup| fsu| xrn| gpd| szt| tlr| cgx| jar| bez| xqa| dfb| fpg| bmi| zsw| onn| rjw| uor| vmu| qtu| rfv| eov| yjn| wwb| onl| nwu| rlm| hne| avt| sdu| tmx| lny| chi| tvu| awi| zod| qts| nlm| qsc| twe| jpu| qts| dal| eko| ocx| hoz| jbp| mbt| ahe|