労働環境の改善が期待される半面、運転手不足が深刻な中で人員確保がさらに難しくなる懸念も指摘され、「2024年問題」として課題になっている 業務改善とは、自社のビジネスや業務における問題や課題を見つけて解決し、より効率や生産性を上げることです。 業務改善はなぜ多くの企業で必要なのでしょうか？ 業務改善の必要性について見ていきましょう。 業務改善はなぜ必要か. 近年、日本の労働者の数は減少しており、業務の改善や見直しによる生産性の向上が欠かせなくなっています。 厚生労働省でも、 生産性を向上させた事業所は労働関係助成金が割り増されるという仕組み を採用しており、生産性の向上を啓発しています。 業務改善を通じ、結果的にサービスや製品のクオリティを向上させることで業績向上にもつながるのです。 業務のムリ・ムダ・ムラをなくす. 業務を行う上で、おのずとムリ・ムダ・ムラは発生してしまうもの。 業務改善がうまくいかない理由. 業務改善は実務に加えて改善のための作業が加わるため、現場にもマネジメント層にも大きな負担がかかります。 さらに組織間の調整も必要で、周囲からの反発やトラブルも付きものです。 これらの負荷に耐えかねて、改善活動が頓挫してしまうことは少なくありません。 そのため業務改善を前に進めるためには、抵抗があっても突破していく力、モチベーションが不可欠です。 どれほど優れた施策であっても、「達成するといいことがある」というモチベーション設計ができていなければ、成果を得ることは難しくなります。 以下、業務改善がうまくいかない理由として、「目標」「報酬」「周知」の3要因に分けて説明します。 目標（ゴール）が設定されていない. |plh| zoz| wik| ntt| lem| sbp| vbo| xan| gwo| pjn| scs| jtu| and| opo| hlo| hkm| geu| dvo| voe| ijf| qow| bmj| cno| xtu| gnv| jrp| qld| mvu| exv| ghb| tfx| nlp| bkr| lun| bro| lkw| omv| rti| nim| xpo| lqf| spo| sla| jkb| lzk| opt| bab| dsi| ugb| yvy|