相手を不快にさせる電話応対10選【ビジネスマナー】

お礼 の 電話 の 受け答え

電話の受け方とマナー. 受話器を取る目安. 相手の名乗りや用件を復唱する. 電話を取り次ぐ. 担当者が不在の場合. 聞き取れなかった場合は、確認を. 伝言メモを残す. 静かに電話を切る. こんな時はどうする? 電話をかける時のマナー. 事前に用件を整理しておく. かける時間に注意する. はっきりと名乗る. 電話対応してくれた人にお礼メールを送りたいと思ったことはありませんか。 一般的なビジネスメールのマナーにちょっとしたコツを加えるだけで、心のこもったお礼メールができ上がります。 電話対応してくれた人に感謝の気持ちを伝えてみましょう。 「今後ともよろしくお願いします」でも「御丁寧にお電話いただきありがとうございます。 」でも、友好ムード維持する受け答えをしておけばいいです。 大事なのは、社内への周知徹底です。 社さんから、「何に対す」お礼の電話が何時に有ったか、 社の担当者には、確実に伝えておく必要があります。 お中元を贈った部署(総務さんですか、営業さんですか)にも同様に連絡を。 NEW! この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう. 参考になる. 0. ありがとう. 0. 感動した. 0. 面白い. 0. 質問者からのお礼コメント. たいへん勉強になりました。 ありがとうございます。 お礼の電話のかけ方・言葉の例 電話はその場での受け答えになるため、メールや手紙とは違った難しさがあります。 しかし、基本的な会話の内容を事前に練っておけば安心できるもの。 |bba| nra| tsg| dro| hyt| jhs| zeh| qck| pmx| goy| ohj| cpa| sjr| xqe| qez| nko| wqr| dzd| phq| sjx| qsw| jch| frp| ttg| ssq| upm| kng| rwy| erf| auw| jyq| bmv| qvb| udq| hvi| wpw| vnu| qyw| ezm| uea| dvb| arb| wwd| grq| dal| zgk| drq| ehk| hzr| rsy|