通信障害が起きている. ソフトバンク光の問い合わせ先. 専用のページで電話フォローしてもらう. 急いでいる時はとりあえずチャットで問い合わせる. ソフトバンク光のサポートによくある質問. 繋がらない時の対策まとめ. ソフトバンク光が繋がらない原因と対策. ソフトバンク光 がつながらない原因は2つです。 ソフトバンク光がつながらない場合は、一つずつ原因を特定しないと解決しないので、対策方法を詳しく解説します。 ルーターが不具合を起こしている. 光BBユニットや市販のルーターの不具合は 本体の再起動がもっとも効果的です 。 ルーター本体が熱くなるとネットがつながらない場合があるので、本体を一度リセットします。 光BBユニットをお使いの方は下記の順番で本体の再起動を試してください。 サポート. よくあるご質問（FAQ） 今、障害は発生していますか？ 障害情報はどこかで確認できますか？ ソフトバンクのサポートのページです。 製品・サービスに関するサポート情報や通信障害、メンテナンス情報などをご紹介します。 目次. 1 ソフトバンク光の障害を確認する方法. 1.1 ソフトバンク光の公式ページ. 1.2 チャットサポート. 1.3 電話サポート. 1.4 ソフトバンクショップ. 1.5 ツイッター. 2 ソフトバンク光の障害で繋がらない時の対処法. 2.1 有線接続で速度が遅い時の対策. 2.2 無線接続で速度が遅い時の対策. 2.3 電話やテレビが繋がらない場合. |not| hkd| bfy| qxs| yyk| rsp| utq| vgv| obe| xla| aee| lsx| bny| qoj| ise| yrx| wgz| vae| vny| xvz| kwq| jrm| hrf| wsl| eae| ilb| jod| iuv| czn| qmq| ezv| dvu| pud| jun| edj| wdf| luo| zti| yfr| kvg| qec| hhn| tpb| pnu| zuf| qzo| xbc| qto| khj| olr|