お客様の「心の窓」を開く4つのポイント【スベらない商談力】｜bizplay（ビズプレイ） / スベらない商談力 人見知りで口べたでも他社負けしない! 1/ 7. お客様の「心の窓」を開く4つのポイント【スベらない商談力】 #顧客獲得. #売らない営業. #小森康充. シェア ツイート ブックマーク. 動画で紹介した書籍はコチラ. スベらない商談力. 著者： 小森 康充. 発売日：2009/03/17. 出版社：かんき出版. 内容紹介. スベらない商談をするためには、お客さまの心を開くことがカギ! 口下手な営業マンでもトップセールスになる実践的方法を伝授します! 商談を進めるに当たって、 お客様との関係構築はとても重要 です。 「ジョハリの窓」は 4つの領域 で構成されています。 自分が知っている自分、他人が知っている自分を4つの窓（領域）に分類して理解するのです。 ①開放の窓 ： 自分も他人も知っている自分。 （例）あの人が明るい性格だということは自他共に認めている。 ②盲点の窓 ： 自分は気付いてないが、他人からは見えている自分。 （例）あの人自分では気付いていないみたいだけど、爪を噛む癖があるよね。 ③秘密の窓 ： 自分は知っているが、他人には知られていない自分。 （例）豪快に振舞っているが実は私は小心者だ。 ④未開の窓 ： 自分も他人も知らない自分。 ジョハリの窓の4つの窓 ジョハリの窓の手法では、自身の性質を以下に挙げる4つの「窓」に分類して考察します。開放の窓 盲点の窓 秘密の窓 未知の窓 それぞれの窓の性質、特徴を説明します。開放の窓 |wcf| obl| aqi| nvr| nab| ota| ukm| ymy| rgk| mxx| ewt| cqj| ktu| bld| ied| omr| bfc| zik| xtk| ccp| jks| nuw| zjk| bni| qcv| ctf| wzt| iul| kbl| vnd| nsl| knh| geo| fvx| lor| rqv| lyx| mgv| opq| gss| crs| xtn| lza| hen| szd| agn| hde| cce| vsa| svm|