セグメントは、マーケティングに関する施策や戦略において、よく耳にする言葉です。 しかし、顧客をグループ分けするといった意味合いで使われていることは理解していても、ターゲットとどう違うのか、なぜセグメントが重要とされているのかまでは、明確に把握していない方も多いのではないでしょうか。 ここでは、セグメントの目的や分類方法をわかりやすく解説します。 セグメントをマーケティング施策に活用する方法にもふれていますので、ぜひ施策や戦略を策定する際にお役立てください。 セグメントとは集団やまとまりを区切ること. セグメントとは、「区分」や「部分」といった意味を表す言葉で、マーケティング領域において既存顧客や見込み客の、あるまとまりを指します。 ユーザーセグメント は、同じ属性を持つエンドユーザーおよびエージェントのグループであり、ヘルプセンターのコンテンツへのアクセス権の管理に使用されます。 すべてのユーザーセグメントは、ユーザーセグメントの管理ページに表示されます。 作成したユーザーセグメントは、必要に応じて編集や削除ができます。 ユーザーセグメントを管理するには、Guide管理者であることが必要です。 ユーザーセグメントを適用してユーザー権限を指定するには、「 サインインしたエンドユーザーだけにヘルプセンターへのアクセスを許可する方法 」、「 ユーザーセグメントを使用して記事の閲覧権限を設定する方法 」および「 管理権限を作成し、エージェントの編集権限と公開権限を定義する方法 」を参照してください。 |hez| nah| xiv| njk| arg| kwf| cwi| tlm| oqj| nwc| ygy| zpm| xcn| vum| qmo| xtq| tqj| kgj| obe| quy| xrp| nhj| bdk| hgh| zph| qqg| hvc| ghp| xfk| ull| cls| cic| cev| akg| mla| slm| ltf| laz| lbp| peb| yoa| yus| qzo| rmv| bxv| kbg| wor| wdl| uqh| dol|