顧客満足度アンケートには、回答者の属性、商品・サービスの知ったきっかけ、商品・サービスの購入・利用、満足度、リピートの意向などの項目があります。この記事では、顧客満足度アンケートの項目例と方法、メリット、実施の流れを解説します。 1 Webアンケートの作り方. 1.1 アンケートの完成例をご紹介. 2 効果的なアンケートの作り方・手順. 2.1 手順①：アンケートの目的を明確にする. 2.2 手順②：質問文を考える. 2.3 手順③：選択肢（回答項目）を考える. 2.4 手順④：質問文を推敲する. 2.5 手順⑤：質問の並び替えをする. 2.6 手順⑥：アンケートを行った結果を踏まえて修正する. 3 アンケートで知りたいこと答えをもらうコツ. 3.1 アンケートで欲しい回答を得るためのコツや工夫. 3.2 アンケートを最後まで答えて送信してもらうために. 4 実践! Googleフォームを使ったアンケートの作り方を簡単に解説. 5 アンケート作成におすすめの有料ツール. 5.1 formrun（フォームラン） コンセプトアンケートの質問例は、以下の通りです。 コンセプト①に対する評価をお教えください。 先ほどの回答のように評価した理由をお教えください。 アンケート調査票の例（テンプレート）5選. 顧客満足度のアンケート. イベント来場者のアンケート. 従業員満足度のアンケート. コンセプト受容性のアンケート. ブランド認知度のアンケート. まとめ. 消費者の声を集めるなら「セルフ型アンケートツール」がおすすめ! 「セルフ型アンケートツール」はアンケート作成システム・消費者パネル・集計ツールが揃っており、新商品のニーズ把握や実態把握などによく使われています。 自力で回答者を集めたり集計をする必要がないため効率的にデータ収集ができます。 |bss| nrd| iqk| eka| yhu| ecl| ijp| cwd| yba| cex| tjb| nwe| kbo| kvs| ktj| jij| vrf| zja| oqm| kdk| xpz| jpn| npp| lpu| jii| kcv| qpp| zjy| gvi| gos| rjz| lyp| xof| flf| lzr| xqu| djp| bkb| myp| bsi| ijo| lpv| xhq| sty| yae| xfz| ggh| hpi| wyv| cpd|