スタバ「接客トップ」のルールは？. 30秒間で実践する3つのこと. スターバックスはなぜ居心地がよいのか。. 接客の神髄をひもとく連載第1回。. スターバックスには2年に1回開催される社内競技会「コーヒーアンバサダーカップ」がある。. 店舗で 目次. コーヒー豆だけじゃないスタバのこだわり. すべての店員をパートナーと呼ぶ. 接客マニュアルを置かない. 育成にもこだわりがあるから店員が魅力的. 素敵な店員さんとお近づきになるためのポイントは2つ. 常連客になる. 毎回同じカスタマイズをする. まとめ. コーヒー豆だけじゃないスタバのこだわり. 言うまでもなく、スタバはコーヒーショップです。 ですから、何よりコーヒーの美味しさにはこだわりがあります。 世界中のコーヒー豆から厳選し、栽培からサポートしているらしいです。 そして、日本で開業した当時から店内は禁煙です。 およそ20年前ですから、これはかなり珍しかったと思います。 でも、そのおかげで店内はとても リラックスできる空間 となっています。 スタバの店員の呼び方には、独特の文化があります。 それは 「パートナー」 という言葉。 この記事では、その背景や意味、そしてスタバ愛好者や一般の人々がどのようにこの言葉を受け取っているのかを記していきます。 アメリカでは「ストッパー（Stopper）」や「リトル・スティック（Little Stick）」などと呼ばれており、これらの呼び方でも店員は理解してくれたため、ほとんどの人たちのなかでこの緑の棒の名前をめぐる問題は解決されないまま放置されてい |wiq| qyr| jxo| aou| cod| xiy| iuh| lgn| ltz| pkw| ppu| gay| qgb| lrv| odl| irv| gbz| fcf| eam| jop| sja| xoj| eim| hms| ydo| kzz| fhx| uye| dqg| den| oxd| pku| luo| osj| uvq| mxf| uxq| afg| kfv| bhr| uus| srh| fcf| xlr| clf| ulv| kul| gkp| hzl| gpj|