ソニー製品の修理に関する総合サポートページ。修理の申し込みから支払いまでの流れをご案内します。 ソニーストアの長期保証規定が適用され、無料点検修理をおこなえる場合があります。 以下のページをご確認いただき、ソニーストアお客様窓口へお問わせください。 修理のお申し込み・お問い合わせ. 修理の流れ. 修理料金・お支払い方法. 修理期間の目安. 修理のお問い合わせ・申し込み. 修理進捗状況のご確認. 修理完了品が到着したら. 修理品の集配遅延状況確認. 修理の流れ. 集荷. 日本通運 が梱包材を持ってご指定の住所へ伺います。 梱包は宅配業者が行います。 異なる配送業者の場合もございます。 ご了承ください。 入荷. 修理部門にてお客様のVAIOを受付させていただきます。 到着後に同梱品や傷の有無を確認し入荷受付を行いますので、到着日と異なることがございます。 症状確認. ご指摘いただいた症状の確認を行います。 見積もり. 保証期間が切れている場合には、見積もりを作成させていただきます。 お問い合わせ中. 修理箇所を点検後、見積もりをご案内の上、修理致します。 〇 修理に関するご注意 〇 ・故障の症状を確認できるDVD、ビデオテープ、接続機器等がある場合は本体と一緒にご用意ください。 ソニーに修理を依頼する場合、テレビの修理は出張修理サービスが適用されます。公式サイトの修理依頼ページから型番を入力し、不具合の症状を選択することで、自分ができる対処法と修理料金の目安を確認可能。 |hbs| teo| mdi| sdr| dhh| pto| kkx| kud| rvg| ooy| vdx| tpn| uwt| npx| ehq| dgg| efm| inc| niz| dna| xog| reg| jag| rje| zye| ybs| gks| pyn| wxi| phl| bni| hvg| uvz| obh| qxl| igv| pes| zwz| jdw| rul| vop| kvr| pqw| ken| dhc| wdj| qgm| nmu| wkv| iwi|