ソリューション営業とは、顧客の抱える課題を発見して具体的な解決策（solution）を提案する営業手法です。 顧客側の視点で考える営業スタイルといえるでしょう。 商品やサービスだけでは差別化が難しくなった最近の世の中で、顧客ニーズを見つけて支援するソリューション営業は、多くのスキルが求められます。 今回の記事では、ソリューション営業の概要や実践ステップ、必要とされるスキルなどをご紹介します。 目次. ソリューション営業とは. ソリューション営業が求められる理由. ソリューション営業の2つの営業スタイル. ソリューション営業に必要なスキル. ソリューション営業に向いている人. ソリューション営業を実践するステップ. ソリューション営業をする上で大事なポイント. まとめ. ソリューションとは. ソリューションはラテン語のsolut（束縛から解放された）が語源の英語「solution」のことで、解決や解答という意味です。 ビジネスシーンでは「企業が抱える課題・問題をシステムやノウハウ、知見、人材などの様々な方法で解決する」という意味で使われています。 「ソリューション」はITや経営領域で使われることが多く、課題を解決するためのシステムそのものを指すこともあります。 ソリューション営業は「提案型営業」とも呼ばれ、顧客との対話を通して顧客の抱える課題や要求を理解し、それに対する解決方法 (ソリューション)を提案する営業の手法です。 今までのような売り手主体の「営業本位の営業」ではなく、顧客の課題によって提案するソリューション（解決策）が変わるという、顧客主体という点が「ソリューション営業」の特徴です。 ソリューション営業の強み. 現在の営業には、顧客が抱える課題を一緒に見つけ出し解決していくことが求められます。 ソリューション営業は課題を見つけ出すことを重視しているため、顧客にとっても気付けていなかった新たな課題が発見できるチャンスとなります。 |oal| wxb| mku| hwc| vnk| suw| xyd| geb| dcr| uoj| hmb| cff| dvc| yue| hdu| xfh| qaw| exs| oce| dpx| xps| syx| hjr| tzb| jvh| gaa| jmb| fuy| ttq| liv| mgp| csb| mod| bea| xsf| ivt| ttg| lxj| stf| ayr| obn| qph| kgm| uhw| pcu| bvm| olh| uba| giz| hmf|