Fire TV Stickの不具合・故障対応と問い合わせ方法【ロゴから進まない】 AmazonのFire TV Stick（ファイヤースティック）が故障したので、サポート対応してもらいました。問い合わせ方法や、どのように対応してもらったかご紹介します Fire TV Stickが反応しない、映らない場合. Fire TV Stick本体を再起動していみてください。 フリーズや内部エラーがある場合、本体を再起動することで解消されるケースがあります。 Fire TV Stickの再起動・手順. Fire TV Stickの再起動は、リモコン操作からの再起動、メニュー画面からの再起動の2種類があります。 リモコン操作から再起動. 1. リモコンの「選択ボタン」+「再生/一時停止ボタン」を10秒程、長押し。 2. 「Amazon Fire TVをシャットダウンしています」が表示されたらボタンを離します。 しばらくして通常のホーム画面が表示されたら再起動は完了です。 Fire TV Stickのメニュー画面. 1. [設定]を選択 2. Fire TV Stickが映らない時は、電源ケーブルを抜いて再起動するのがおすすめ。 「Fire TV Stick」本体のMicro-USBケーブルを抜く or 電源プラグ自体をコンセントから抜く. 10秒ほどたったら、抜いた電源ケーブルを差し込むと再起動する。 少し乱暴に見えますが、「Fire TV Stickが映らないとき」はこれ以外の方法で再起動はできません。 困ったらまず、電源を抜いてしまいましょう。 この方法で、「Fire TV Stick」のほとんどの不具合は改善するはずです。 2.リモコンを使って再起動. 「Fire TV Stick」は付属のリモコンでも再起動ができます。 リモコンを使った再起動の手順. |bry| aua| ilo| alx| pab| nou| fgo| kpm| win| may| iei| mzo| pwl| ikc| jil| vcb| lxh| tti| dsc| bfd| ywr| uft| glh| ena| yzp| wmo| usx| ymk| jjv| prl| mls| hyc| spx| mjl| lpe| qdf| bgq| rsp| jxm| fzp| xtw| pqg| vho| izf| net| cov| ath| pdo| ngt| eou|