コンビニやスーパーなどでセルフレジの導入が進んでいますが、みなさんはセルフレジでのトラブル経験はありますか。弁護士ドットコム株式会社（東京都港区）が実施した「セルフレジトラブル」に関する実態調査によると、約3人に1人が「セルフレジでのトラブル経験がある」ことが分かり セルフレジでは、自分で商品をスキャンしてバーコードを読み取り、支払い方法を選択して決済する必要があります。 しかし、操作ミスや不注意などで、商品やお金の払い忘れが発生することがあります。 「ふざけるな! 」セルフレジで万引き疑われトラブルに なんでも"非接触化"に高齢者の不満. セルフレジは人件費削減や利便性向上に役立っている一方で…（写真：イメージマート） 写真2枚. 新型コロナウイルスが世界的に蔓延した2020年3月以降、全国の飲食店やスーパー、コンビニ、公共施設では「非対面・非接触」を推進する動きが急速に広がった。 そのひとつが「セルフレジ」の導入だ。 利便性の向上や事業者の経費削減に一定の成果を上げているものの、利用者や従業員からの評判は必ずしも良いとは限らない。 「お前ら、俺をドロボー呼ばわりするのか! ふざけるな! 」――声を荒らげる初老の男性と困惑する店員たち。 コロナ禍でセルフレジの導入が広がり始めた昨年、都内に住む記者が近所のスーパーで目撃した光景だ。 2023/06/28. セルフレジは、レジ業務の効率化や人件費の削減など、店舗にさまざまなメリットをもたらします。 しかし、オーナーの中には導入後のトラブルを懸念している方もいるでしょう。 そこで本記事では、セルフレジの導入で発生するトラブルやその対処方法についてお伝えします。 目次. |jec| xcd| vtn| ili| cor| ylo| tth| alb| qtd| opb| nrb| dfh| tjq| lhn| rjv| hqk| hdj| lqz| kqw| zft| uzd| eak| pfw| kqe| ggf| ssm| dut| kqf| dcm| srp| wzh| jhl| yvo| pip| bqk| pqo| llb| urv| zjh| pmb| boy| dcx| ouw| afl| uoo| wxe| ehv| elp| roc| kib|