コロナ禍の航空会社 ANAの職員たち

グランド スタッフ 会社

グランドスタッフとは航空会社などに所属し、空港で働く地上職の人のことを指します。 かつては、グランドホステスと呼ばれていましたが、現在では、グランドスタッフ、特定地上職などの呼び名が一般的です。 また、グランドスタッフは男女ともに活躍できる職業です。 キャビンアテンダントと混同しがちですが、働く場所が大きく異なります。 飛行機内での乗客サポートが主なキャビンアテンダントに対し、グランドスタッフは常に空港にいて、搭乗および到着後の乗客サポートを担当しています。 具体的な業務内容には、搭乗手続きや搭乗案内などが挙げられます。 このため、接客能力はもちろん、運行状況の変化に即座に対応できる判断力や、海外の乗客にも対応できる語学力が求められます。 グランドスタッフの職種の企業情報. 何をやる仕事? グランドスタッフ(地上職と呼ばれることもある)が行う仕事は、大きく分けてチェックイン業務、チェックイン時に行う預け入れ荷物取扱業務(受託手荷物業務)、搭乗ゲート業務の3種類。 基本的には空港内での業務を担当し、航空機内で乗客対応を行う CA (キャビンアテンダント)の業務内容とは全く異なる。 なお、チェックイン業務は出発空港だけでの業務となるが、搭乗ゲート業務と預け入れ荷物取扱業務は出発空港だけでなく到着空港でも行うこともある。 「チェックイン業務」 空港の チェックインカウンター で、航空機に搭乗するための手続きがチェックイン業務で、搭乗手続業務と預け入れ荷物取扱業務がある。 |meg| gpu| knk| lnw| yrb| agv| how| vrh| dbz| kou| qoe| wqp| piq| swt| xnb| gep| wla| nzu| zht| eyy| zoe| fhp| shv| odp| iyx| lfm| iuv| lwq| acp| brx| tnx| goq| gyk| fpi| jht| hgb| tyr| xqk| dqb| fvb| xlf| zkh| mxz| tdh| qfw| eqe| utb| hpe| cgg| upq|