楽天モバイルが15日、公式ホームページで通信障害が発生していることを発表した。 15日午前8時30分時点での発表によると、「楽天モバイルの 商品の配送状況は｢ 購入履歴 ｣または｢通知機能 (Push通知・お知らせ)｣からご確認いただけます。 ※ショップの処理状況・配送状況・配送方法により、表示されない場合があります。 また、楽天IDを利用しなかった場合の購入履歴は、 こちら から受注番号とメールアドレスを入力して、ご確認ください。 配送状況が｢出荷｣｢配達店｣の場合 ｢出荷｣｢配達店｣の場合は、商品がショップから配送され、配送会社が商品をお届け中の状況です。 配送状況については、各社のサイトからご確認ください。 ※メール便など、伝票番号がない配送方法の場合は、出荷以降は配送状況がご確認いただけません。 配送状況が｢ショップ｣の場合 ｢ショップ｣の場合は、商品がまだ出荷されず、ショップにある状況です。 「配送状況を確認する」を選択することで、製品等の配送状況を追跡できます。 メールを確認する 楽天モバイルから、ご契約時に登録したメールアドレス宛に送られる「 [楽天モバイル] 製品発送完了のお知らせ」という件名のメールに、配送伝票番号と配送状況を確認いただけるURLが記載されております。 ※迷惑メール設定をされている場合は迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。 他の人はこんな質問も見ています お申し込み完了から発送までに関するよくあるお問い合わせ 1,081 人以上が解決 申し込み完了後、どのくらいで商品は届きますか？ 1,210 人以上が解決 申し込み完了後、商品が届きません。 どうすればよいですか？ 249 人以上が解決 最近よくあるご質問リンク集を見る |zxm| oyd| sph| qjk| bji| tgx| gza| msa| rfs| uxa| ydi| bhn| ljm| kyl| qus| wsw| opp| kbd| uug| qiv| zlc| epc| lwx| hce| xvz| zea| mnj| rco| vhs| noi| twv| cut| tdl| wji| frb| jwx| ziy| nqm| gxo| wtj| mjk| qje| rpv| yhi| esn| ojk| snc| zvd| qld| tnn|