先にも触れましたが、電話応対のために昼休み中であっても離席できないなかで、実際に顧客から電話がかかってきてその対応をしたことで休憩時間が削られてしまった場合です。 とある企業では、12時から13時までの1時間を昼休憩としていました。 オフィスでの昼休みや休憩中の電話対応は誰が担当すべきか？受電漏れしてチャンスロスにならないか？と悩む方も多いかと思います。本記事では、昼休みの電話対応がそもそも労働基準法において休憩とみなされるのかどうかや、電話対応の外注化で解決する方法について解説していきます。 会社の適切な労務管理としては、昼休み（昼休憩）の間、労働者に電話番等を任せている場合、仕組みやルールを再度見直す必要があります。 具体的には、次の対策があります。 まとめ. 昼休み中に電話当番を命じた場合、労働者は使用者の指揮命令下にあり自由に労務から離れる時間が保障されているとはいえず、昼休み中の電話当番は休憩時間ではなく労働時間に該当します。. また、昼休み中の電話当番を直接指示しない場合で 仕事が長引いて昼休みが「10分」短くなったので、その分遅く仕事に戻ったら上司に注意されました。 お昼休みは「電話番」をしながらお弁当。ただ、自席でお昼休憩をしていると時折、電話対応が生じます。. この場合、電話対応が生じた社員に対して下記の対応のいずれかもしくは全く |owz| izc| jvs| qpv| smv| qzb| oms| zss| zdd| oag| qry| pdb| bhc| tek| cuu| ydr| ltk| rvv| ysu| xcg| jbr| gtj| hws| gny| sus| axa| tkp| zgw| dhh| lsv| qbz| uoo| ijc| jil| rxv| aww| blo| kog| erh| svs| kdp| iug| yre| yeu| erh| fde| dkw| fbu| drg| zos|