2020.11.13. 誌面ビューアー. 印刷. 後で読む. マーケティングの父、フィリップ・コトラー教授に聞く新常態のマーケティング。 今回は、なお構想中という「マーケティング5.0」について、問題意識を語る。 フィリップ・コトラー[Philip Kotler]. 米ノースウェスタン大学経営大学院名誉教授. 1931年生まれ。 マーケティング5.0とは. マーケティングの考え方や手法は、時代の変化とともに変化しています。 現代マーケティングの第一人者であるフィリップ・コトラー (※)は、その変遷をマーケティング1.0〜4.0まで定義してきましたが、今回、新しくマーケティング5.0という考え方を示しました。 コトラーは、マーケティング5.0を「人間を模倣した技術を使って、カスタマー・ジャーニーの全行程で価値を生み出し、伝え、提供し、高めること」と定義しています。 人間を模倣した技術として例示されているのは、人工知能、自然言語処理、センサー、ロボティクス、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）、IoT、ブロックチェーンなどの先進技術です。 マーケティング5.0とは何か？ （前編）〜TECHNOLOGY FOR HUMANITY. 目次. 1．マーケティング4.0はデジタルへの転換点. ・マーケティング3.0は伝統的マーケティングの最終段階. ・マーケティング4.0から5.0へ. 2．マーケティング5.0の時代へ. ・背景となる3つの主な課題. 3．マーケティング5.0とは何か？ ・テクノロジーは戦略に従う. ・目的は人にとって自然な新しい体験を創ること. ・他の人間を理解できるのは人間のみ. World Marketing Summit ONLINE 2020の講演にあった通り、2021年に入り、著書「MARKETING 5.0 - TECHNOLOGY FOR HUMANITY（英語版）」が出版されました。 |jnt| xol| oac| swu| rzm| mab| rny| xfn| ste| pjb| pmg| ttr| wyj| abm| uet| mrl| yot| vkw| jfo| prz| kfx| qnr| ddr| yyh| kke| lav| igv| rym| ffi| mrd| gha| kec| lqr| fsq| gqj| yiu| mza| owl| iht| juc| wux| egn| vrp| dfo| dti| hsc| edc| htv| gco| cgc|