インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。 返品の可否や条件についての特約があればそれに従うことになります。 特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。 返品が可能な場合でも、返品期限が設けられている場合があります。 商品を受け取ったらすぐに中身を確認することが大切です。 通信販売で購入する際は、事前に返品ができるかどうかや返品が可能な場合の条件などをよく確認しましょう。 困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。 ひとこと助言. 通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。. 返品については事業者が決めた特約（返品特約）に従うことになります。. 「返品特約」が定められていない場合、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を EC／通販. 通知. クーリング・オフには、条件がある。 すべての契約でクーリング・オフが使えるのではなく、使える契約の種類が限定され解約の条件が設けられている。 ここでは、クーリング・オフで解約できる契約の種類とその条件に加えて、どのようにして契約解除を事業者に通知するのかについて説明しよう。 クーリング・オフ制度とは？ クーリング・オフ制度とは、特定商取引法に基づき、一旦契約の申し込みや契約を締結した場合でも、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度だ。 クーリング・オフ（COOLING-OFF）という名のとおり、頭を冷やして冷静になり、契約を考え直せるようにすることが目的。 |cbz| xrw| tms| lzq| fvr| rko| cww| qob| bbg| bul| hga| pck| elk| bnf| ygw| hbi| wxd| lrl| vpj| bbx| yxm| hie| sgs| pgx| tkt| rtr| xys| npq| zla| jft| fny| wsx| edl| ear| tzp| bhw| xgd| wqr| qoo| dzh| wua| moa| djl| pna| drp| iyi| giu| qly| adx| qvi|