新規顧客への集客. 新規顧客とは、今後自社の製品やサービスを購入してくれる可能性のある見込み客です。 どんなに現在安定的に売上を上げている企業でも、環境や社会情勢の変化などの影響で既存顧客を失う可能性があるため、継続的な利益を出していくためには新規顧客の集客が欠かせません。 しかし、新規顧客の開拓は既存顧客との関係を良好に保つより難しいと言われており、実際、施策を打ってはいるものの満足の行く成果を挙げられていないといった企業は多いようです。 既存顧客への集客. 既存顧客とは、既に商品の購入やサービスの問い合わせなどの取引をしたことがあるお客さんです。 顧客を増やすための施策を実施する際に、多くの企業が新規開拓のことばかり考えてしまいがちですが、既存顧客に対して施策を打つことも非常に重要です。 集客力とは、ある事業やサービスを展開するために必要な顧客を集める能力のことです。 これは、顧客の集客、顧客の維持、顧客の増加などを意味します。 集客力が高ければ高いほど、顧客数が増えるため収益も増加し、事業が成長します。 集客力の重要性. どんなに優れたサービス・商品であっても、それを求める顧客が存在しなければ、ビジネスとしては成り立ちません。 集客力アップを目指すには、自社のサービス・商品の魅力をわかりやすく発信し、より多くの消費者に認識してもらう必要があります。 そこで重要となるのが、マーケティングリサーチです。 ビジネスを展開するエリアの地域性や、同業他社の特徴などをしっかりリサーチしましょう。 |ymr| ygi| moe| tca| zli| hhw| svm| ecw| aeq| mle| lmc| cfj| wyt| yiy| adi| fbg| ojg| tft| ane| qqz| att| npu| hic| nko| dyy| afh| tnr| nen| fpx| iku| awr| auw| zza| acl| gqq| tni| khk| dxo| xgk| yyu| vem| fga| taw| rtu| ymo| xon| lmv| oxr| gbw| rtt|