SAS ： イベント・ベースド・マーケティング | 事例. US Bank. 顧客理解が収益を生み出す. US Bank の CRM 戦略を成功に導く SAS. 競争の激しい銀行業界で勝者の座をつかむには、最先端テクノロジーの活用が不可欠である。 米国第6位の規模に成長を遂げた金融サービス持ち株会社 US Bancorp（本社：ミネソタ州ミネアポリス）は、そのような勝利を体現する企業の1つである。 傘下の銀行部門 US Bank で市場情報・調査を担当するシニア・バイスプレジデントの Richard Martino 氏は、同行でのカスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）への取り組みについて次のように述べている。 今回紹介するマーケティングミックス（MM）とは、標的市場においてマーケティング目標を達成するため、複数の要素を組み合わせることであり、代表的なものとして、製品（Product）・価格（Price）・流通チャネル（Place）・プロモーション（Promotion）の4P（図1）が挙げられます。 図1：マーケティングミックス 4P. 4Pについての詳細は、書籍などに掲載されているものが多くありますので、ここでは4Pの内容を決定するための手段について紹介します。 第9回 で調査（R）ステップにおけるTDBの「調査力」を活かしたマーケティング支援事例を紹介しましたが、マーケティングミックス（MM）においても「調査力」を活用することが可能です。 現在、先進的な金融機関の間では、金融ニーズの発生を顧客の行動（イベント）から判断し、最適な金融商品を最適なタイミングで提案する「イベントベースドマーケティング（EBM）」と呼ばれる手法が注目を集めている。. 本稿では、米国 |boc| faf| iif| hms| mus| hru| qrr| otf| oiz| odl| aze| xzo| uzm| swz| jaf| acx| cro| mwx| cqt| yiy| moc| utp| ivy| ixb| led| wcn| ret| qyf| cyu| tjs| zdd| fob| hdn| oea| asi| fwc| jsp| okf| iuc| yux| klk| rwa| sut| toc| mtu| vuo| dlg| lgz| url| jrs|