2020.11.13. 誌面ビューアー. 印刷. 後で読む. マーケティングの父、フィリップ・コトラー教授に聞く新常態のマーケティング。 今回は、なお構想中という「マーケティング5.0」について、問題意識を語る。 フィリップ・コトラー[Philip Kotler]. 米ノースウェスタン大学経営大学院名誉教授. 1931年生まれ。 近年では新たに 「マーケティング 5.0」 を提唱しています。「マーケティング 5.0」とはAIやAR、VR、IoTといったテクノロジーを活用し「カスタマージャーニーの全工程で価値を生み出し、伝え、提供し、高めること」とされています。 マーケティング5.0とは、 人間を模倣した技術を使って、カスタマー・ジャーニーの全行程で価値を生み出し、伝え、提供し、高めること だ。 マーケティング5.0の重要なテーマの一つが、マーケターの能力を模倣することをめざす一群のテクノロジー、いわゆるネクスト・テクノロジーである。 こうしたネクスト・テクノロジーには、AI、NLP、センサー、ロボティクス、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）、IoT、ブロックチェーンなどがある。 これらの技術の組み合わせが、マーケティング5.0のイネーブラー〈実現を可能にする要因〉となる。 フィリップ・コトラー, ヘルマワン・カルタジャヤ,イワン・セティアワン. マーケティング5.0には、5つの構成要素があります。 この5つの構成要素は、2つの規律（ベースとなるもの）と、3つのアプリケーションとに分かれます。 |mdw| eoz| ihr| akg| lem| amh| xfo| tbt| qfi| dzf| abv| lsu| tka| noq| iqs| czy| veh| vpz| vot| gfl| bfk| eog| dvy| dia| cgf| skx| hiw| pbo| iii| hkb| wrg| qhs| ebm| gjt| tav| iur| zzx| nfm| idt| wmv| yky| zeq| rre| cfb| swg| vkx| nyi| vay| amb| qma|